Posjet Trgovačkom uredu općine Handan nije samo priznanje, već i prilika za poticanje rasta. Na temelju vrijednih uvida Trgovačkog ureda općine Handan, naše vodstvo iskoristilo je priliku i organiziralo sveobuhvatnu obuku o BSI ISO 9001 certifikaciji.
Kao primjer predanosti izvrsnosti, naš šef preuzeo je vodeću ulogu u ovoj obuci, usklađujući naš sustav upravljanja kvalitetom sa standardima ISO 9001. Kroz stvarne slučajeve povratnih informacija kupaca i korištenje PDCA alata, ilustrira se dubok utjecaj upravljanja kvalitetom na naše kupce i tvrtku.
Certifikacija ISO 9001 više je od pukog certifikata sustava kvalitete; to je predanost kvaliteti proizvoda. Obuka je naglasila kako sustavni pristup upravljanju kvalitetom može poboljšati zadovoljstvo kupaca, poboljšati operativnu učinkovitost i u konačnici povećati našu konkurentsku prednost na tržištu.
Usklađivanjem naših praksi s normom ISO 9001 osiguravamo da naši procesi nisu samo usklađeni s propisima, već i optimizirani za kontinuirano poboljšanje. Fokus je na tome kako postići odnos s kupcima, čime se potiče povjerenje i lojalnost.
U brzo promjenjivom poslovnom okruženju gdje se očekivanja kupaca stalno mijenjaju, usklađenost s normom ISO 9001 osigurava da ne samo da pratimo tempo, već i da smo u prvim redovima sudjelovanja u industrijskim mjerilima. Naš šef naglašava korelaciju između naše predanosti upravljanju kvalitetom i dugovječnosti i uspjeha naših odnosa s našim kupcima.
Ovaj tečaj podsjeća nas da kvaliteta nije krajnja točka već kontinuirani proces. Kada smo započeli proces certifikacije ISO 9001, svaki član našeg tima kolektivno se obvezao na održavanje najviših standarda u svemu što radimo.
U duhu služenja kupcima i težnje za izvrsnošću, DINSEN očekuje da će ISO 9001 donijeti pozitivne promjene u našu organizaciju.
Vrijeme objave: 12. prosinca 2023.
